Pritellでできること 機能 料金 セキュリティ よくあるご質問
ABOUT Pritellでできること

Pritell（プリテル）とは、「Slack」や「Teams」など、ビジネスチャットツールを1つに連携するサービスです。

「Webチャット」からの問い合わせにもスムーズに対応。

シームレスなコミュニケーションを実現します。

Pritell（プリテル）とは、「Slack」や「Teams」など、ビジネスチャットツールを1つに連携するサービスです。 「Webチャット」からの問い合わせにもスムーズに対応。 シームレスなコミュニケーションを実現します。
POINT 01
POINT 01

SlackとTeamsが つながる

Pritellを使えば、SlackとTeamsを連携でき、顧客やチームメンバーとのコミュニケーションをそれぞれが好きなツールで行えます。複数の部署や企業との協働プロジェクトでも、円滑なプロジェクト推進をサポートします。

  • チャットツールの切り替え不要
  • 情報共有のスピードUP
  • ツール管理の手間やランニングコストを削減
POINT 02
POINT 02

Webチャットを いつものツールで

PritellのWebチャット機能を使えば、顧客やユーザーのお問い合わせに、SlackやTeams上で簡単に確認・返信ができます。 使い慣れたツールへWebチャットを一元化できるので、顧客対応品質の向上や信頼獲得を実現します。

  • 問い合わせへの対応スピードUP
  • 問い合わせの見逃しがなくなる
  • Webチャットツールを無料で導入
今すぐ無料ではじめる
Features
機能
チャットツール連携
SlackとTeamsを連携できます。また、TeamsチャネルとTeamsグループチャット間の連携も可能です。
メッセージ送受信
連携したツール間で、メッセージや絵文字の送受信、編集、削除ができます。
スレッド
連携したツール間で、特定のメッセージに対して個別に返信や議論を行うスレッドを作成できます。
メンション
連携したツール間で、「@」の後ろに対象者の名前を入力することで、特定の対象に通知を行うことができます。
リアクション
連携したツール間で、特定のメッセージに対して絵文字でリアクションを送ることができます。
ファイル共有
連携したツール間で、画像やドキュメントなどのファイルを共有できます。
Webチャット
ユーザーや顧客からの問い合わせを、SlackまたはTeamsで確認、返信ができます。
*Webチャット機能では、メッセージ送受信と絵文字受信ができます。
Security セキュリティ
安心してご利用いただくために、
 組織と技術の両面からセキュリティ対策に取り組んでいます。
データを保存しません
お客様のメッセージやファイルの内容を サーバーに保存しません。 これにより、情報漏洩等のリスクを根本から防ぎます。
通信はすべて暗号化
通信されるすべてのデータは、 暗号化された通信経路で送受信されます。 これにより、お客様の情報を安全に保護します。
国際基準に準拠
運営会社である株式会社システムアイは、 ISMSの国際規格「ISO/IEC 27001」の認証を取得 し、万全なセキュリティ体制に取り組んでいます。
Pricing 料金
現在ご提供している
すべての機能が
0 円
今すぐ無料ではじめる
FAQ よくあるご質問
本当に無料で利用できますか？
現在提供しているすべての機能が無料でご利用いただけます。 将来的に新機能追加などにより一部有料プランの提供を検討する可能性はありますが、その際は、事前告知とともにお客様にご満足いただける価値提供に努めてまいります。
メッセージやファイルのプライバシー・セキュリティは、安全に保護されますか？
Pritellでは、お客様のメッセージやファイルの内容をサーバーに保存しません。また、すべてのデータを暗号化された通信経路で送受信する為、高い安全性を確保しています。お客様のプライバシーとデータ保護を第一に、万全なセキュリティ対策に努めてまいります。
Pritellは今使っているチャットツールと何が違うのですか？
Pritellは、既存チャットツールを連携するサービスです。現在のコミュニケーション環境を効率化します。
どのようなチャットツールと連携できますか？今後、連携ツールは増えますか？
現在、PritellのWebチャット機能の他、Slack、Teamsの連携ができます。また、TeamsチャネルとTeamsグループチャット間の接続も可能です。今後もユーザーのニーズに応じて、他のビジネスチャットツールとの連携も積極的に検討・開発を進めていく予定です。
Pritellの導入は簡単ですか？どうすれば使い始められますか？
簡単な3つのステップで、すぐに使い始められます。
  1. 新規会員登録
  2. お使いのビジネスチャットにアプリを追加：SlackワークスペースまたはTeamsテナントに、Pritellアプリを追加
  3. チャンネル連携：連携したいチャンネルをPritellに設定
（アプリ追加には、各チャットツール管理者の許可が必要です。）
Pritellをはじめよう！